Dostawa – GendisHome

W GendisHome wiemy, że zakup mebli przez Internet wymaga zaufania. Dlatego współpracujemy wyłącznie ze sprawdzonymi firmami transportowymi specjalizującymi się w przewozie mebli. Dzięki temu możemy zapewnić bezpieczną dostawę zamówionych produktów na terenie całej Polski.

Naszym priorytetem jest to, aby zamówione meble dotarły do Państwa w idealnym stanie, gotowe do stworzenia wymarzonej przestrzeni w domu, mieszkaniu lub biurze.

Jak przebiega realizacja zamówienia?

1. Złożenie zamówienia

Po złożeniu i opłaceniu zamówienia rozpoczynamy proces jego realizacji.

2. Przygotowanie produktu

Wybrane meble są kompletowane oraz odpowiednio zabezpieczane do transportu.

3. Przekazanie do transportu

Po przygotowaniu zamówienia zostaje ono przekazane firmie transportowej specjalizującej się w przewozie mebli.

4. Kontakt przed dostawą

Przewoźnik kontaktuje się telefonicznie przed planowaną dostawą w celu ustalenia dogodnego terminu odbioru przesyłki.

5. Dostawa pod wskazany adres

Meble dostarczane są bezpośrednio pod adres podany podczas składania zamówienia.

Czas realizacji zamówienia

Czas realizacji zależy od wybranego produktu oraz jego dostępności.

Produkty dostępne na magazynie

2–10 dni roboczych

Produkty wykonywane na zamówienie

2–6 tygodni

Dokładny czas realizacji znajduje się na karcie każdego produktu.

Koszty dostawy

Koszt dostawy widoczny jest przy każdym produkcie oraz podczas składania zamówienia.

W przypadku zamówień obejmujących kilka produktów koszt transportu może zostać ustalony indywidualnie, aby zapewnić najkorzystniejsze warunki dostawy.

Bezpieczny transport mebli

Wszystkie produkty są odpowiednio zabezpieczane na czas transportu, aby ograniczyć ryzyko uszkodzeń.

Po otrzymaniu przesyłki zalecamy sprawdzenie jej stanu w obecności kierowcy.

Jeżeli zauważą Państwo:

• uszkodzenie opakowania,
• uszkodzenie produktu,
• braki w przesyłce,

prosimy o sporządzenie protokołu szkody oraz niezwłoczny kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Wniesienie mebli

Standardowa dostawa obejmuje transport pod wskazany adres.

W przypadku zainteresowania usługą wniesienia mebli prosimy o wcześniejszy kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu ustalenia szczegółów oraz dostępności usługi.

Obszar dostaw

Realizujemy dostawy na terenie całej Polski.

W przyszłości planujemy rozszerzenie naszej działalności o wysyłkę zagraniczną, aby meble GendisHome mogły trafiać również do klientów poza granicami kraju.

Najczęściej zadawane pytania

Czy otrzymam informację o terminie dostawy?

Tak. Przewoźnik kontaktuje się telefonicznie przed dostawą.

Czy mogę zmienić adres dostawy?

Tak, pod warunkiem że zamówienie nie zostało jeszcze przekazane do realizacji.

Co zrobić, jeśli otrzymam uszkodzony produkt?

Należy sporządzić protokół szkody w obecności kierowcy oraz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.

Czy mogę zamówić kilka produktów w jednej dostawie?

Tak. W miarę możliwości staramy się łączyć produkty w jedną dostawę.

GendisHome – bezpieczna dostawa mebli do Twojego domu

Realizujemy dostawy mebli do salonu, sypialni, jadalni, przedpokoju, pokoju dziecięcego, gabinetu oraz biura. Współpracujemy z doświadczonymi przewoźnikami specjalizującymi się w transporcie mebli, dzięki czemu zamówione produkty docierają do klientów szybko, bezpiecznie i w nienaruszonym stanie.

Niezależnie od tego, czy zamawiasz komodę, szafę, garderobę, łóżko, biurko czy komplet mebli, możesz mieć pewność, że dołożymy wszelkich starań, aby cały proces przebiegł sprawnie od momentu zakupu aż po dostawę pod Twoje drzwi.